يحرص متجر أميال على رضا العميل وله الحق بالاسترجاع لأي سبب كان وفق الشروط التالية:-
يمكن إرجاع واستبدال المنتج بعد الموافقة على ذلك من قبل المتجر خلال 24ساعه من وقت تسلّم الطلب.
في حال كان المنتج متضرراً أو غير مماثل للبيانات المسجلة عليه، سيتم فحص المنتج والتحقق من المشكلة، إذا تبين وجود عيب أو ضرر، وأن المنتج مؤهل للاسترداد، سيتم البَدْء بإجراءات الإرجاع على الفور.
في حال لايوجد سبب يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن المترتبة على عملية الإرجاع وهي كالتالي :-
-يتحمل العميل مسؤولية ارجاع الشحنة المسترجعة بمبلغ 55ريال لفرع شركة الشحن مع قيامه بطباعة بوليصة الاسترجاع المرسله من قبلنا
-رسوم الدفع عند الإستلام غير مستردة.
-يتحمل العميل قيمة الشحن في حال عدم استلام الطلب وهي 20 ريال